Domande comuni, risposte dirette

No. Non offriamo magazzinaggio nel Regno Unito, programmi di stock o gestione di inventario locale. Ogni ordine viene quotato e prodotto su specifica e confermiamo tempi di produzione e consegna prima che tu proceda.

I MOQ tipici variano per prodotto e sono indicati nelle pagine prodotto. Il miglior costo unitario di solito parte da 5.000+ unità, soprattutto quando più SKU sono quotati insieme.

Di solito inviamo i preventivi nello stesso giorno lavorativo e prepariamo le prove entro 2 ore lavorative durante l'orario d'ufficio nel Regno Unito. Produzione e consegna dipendono da prodotto, quantità e metodo di stampa, quindi confermiamo il lead time esatto in ogni preventivo.

Sì. Possiamo inviare campioni gratuiti non brandizzati per categorie selezionate, così puoi verificare il materiale prima di impegnarti in una tiratura.

Carta (Visa, Mastercard, Amex), PayPal e fattura per clienti aziendali consolidati. Le fatture sono a 30 giorni netti salvo diverso accordo.

Sì. I nostri designer interni preparano una bozza pronta per la stampa a partire da qualsiasi grafica tu invii, di solito entro 2 ore. La preparazione standard del file e la prova sono incluse senza costi aggiuntivi. Addebitiamo separatamente solo per illustrazioni personalizzate o lavori completi di logo design.

No. Adattare la tua grafica alle specifiche di stampa è gratuito per ogni ordine. L'illustrazione personalizzata o la progettazione del logo sono quotate separatamente se necessario.

I file vettoriali sono i migliori: AI, EPS, PDF, SVG. Accettiamo anche raster ad alta risoluzione (PNG, TIFF, JPG a 300 dpi). Invia ciò che hai e lavoreremo con quello.

Sì. Supportiamo le corrispondenze Pantone sulla maggior parte delle categorie. Fornisci un riferimento Pantone o un campione fisico e calibreremo la tiratura.

Lavoriamo con partner di produzione selezionati nel Regno Unito e nel Nord Europa. Scegliamo il percorso migliore in base al tipo di prodotto, al volume e ai tempi richiesti e confermiamo il piano di produzione e consegna in ogni preventivo.

Sì. Tutti gli articoli a contatto con alimenti soddisfano gli standard di sicurezza alimentare del Regno Unito e dell'UE. Possiamo fornire i certificati su richiesta.

Materiali compostabili, riciclabili e con contenuto riciclato sono disponibili sulla maggior parte delle categorie. Ogni pagina prodotto elenca le opzioni ecologiche per quell'articolo.

Attualmente solo nel Regno Unito tramite Royal Mail, DPD, DHL, UPS e FedEx. La spedizione nell'UE è disponibile su richiesta per ordini più grandi: contattaci per un preventivo.

Comunicacelo entro 7 giorni. Sostituiremo le unità danneggiate senza costi aggiuntivi, oppure rimborseremo la parte interessata del tuo ordine.

Sì. Riceverai un link di tracciamento nel momento in cui il tuo ordine lascia la struttura. I titolari di account possono anche vedere lo stato in tempo reale nella loro dashboard.

Predefiniamo materiali ecologici ovunque siano performanti: carta con contenuto riciclato, PLA, rivestimenti compostabili. La plastica semplice viene utilizzata solo quando non c'è una buona alternativa per l'applicazione.

Abbiamo la certificazione FSC per la catena di custodia sui prodotti di carta e lavoriamo con partner di stampa certificati ISO 14001. Certificazioni disponibili su richiesta.