1. Definizioni
"Beni" indica i prodotti di imballaggio che forniamo. "Beni personalizzati" indica i Beni stampati, goffrati o altrimenti modificati secondo le tue specifiche. "Ordine" indica un'istruzione scritta per la fornitura di Beni accettata per iscritto da noi. "Bozza" indica il mockup digitale della grafica che ti inviamo per l'approvazione prima della produzione.
2. Preventivi e ordini
Tutti i preventivi sono validi per 30 giorni salvo diversa indicazione. Un preventivo è un invito a trattare, non un'offerta. Il contratto si forma solo quando emettiamo una conferma d'ordine scritta. Possiamo rifiutare un ordine a nostra discrezione (ad esempio, grafica che viola diritti di terzi, quantità richiesta inferiore al MOQ, forza maggiore).
3. Prezzi e pagamento
I prezzi sono in GBP e non includono IVA salvo diversa indicazione. Emettiamo fattura dopo la conferma della bozza. I pagamenti con carta e PayPal sono dovuti immediatamente; i conti aziendali approvati sono a 30 giorni netti dalla data della fattura. I pagamenti in ritardo maturano interessi ai sensi del Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998.
4. Grafica e bozze
Sei responsabile dell'accuratezza della grafica che ci invii, inclusi ortografia, colori, marchi commerciali e marchi normativi (ad esempio, simboli di riciclo, etichettatura degli allergeni). Inviamo una bozza digitale per l'approvazione prima della produzione. Una volta approvata la bozza, non possiamo accettare reclami derivanti da errori nella grafica approvata.
5. Produzione e consegna
I tempi di consegna indicati iniziano il giorno lavorativo successivo all'approvazione della bozza e al pagamento effettuato, a seconda di quale sia successivo. Utilizziamo Royal Mail, DPD, DHL, UPS e FedEx. Le date di consegna sono stime; non siamo responsabili per perdite causate da ritardi di consegna al di fuori del nostro controllo. Il rischio passa al momento della consegna; la proprietà passa solo dopo aver ricevuto il pagamento completo.
6. Cancellazione e modifiche
I Beni personalizzati sono realizzati secondo le tue specifiche e non possono essere cancellati una volta approvata la bozza. Le modifiche alle specifiche dopo l'approvazione della bozza possono comportare costi aggiuntivi. Gli articoli in stock possono essere cancellati prima della spedizione per un rimborso completo.
7. Proprietà intellettuale
Garantisci che qualsiasi grafica, logo e contenuto che fornisci non violi diritti di terzi e che tu abbia il permesso di riprodurli. Ci concedi una licenza non esclusiva per utilizzare la grafica esclusivamente per evadere il tuo Ordine. Conserviamo i diritti sulle nostre fustelle, modelli e design di prodotto.
8. Responsabilità
La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo è limitata al prezzo pagato per i Beni in questione. Non escludiamo la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, per frode o per qualsiasi altra responsabilità che non può essere esclusa dalla legge inglese. Non siamo responsabili per perdite indirette, consequenziali o puramente economiche.
9. Legge applicabile
Questi termini sono regolati dalle leggi dell'Inghilterra e del Galles. I tribunali dell'Inghilterra e del Galles hanno giurisdizione esclusiva su qualsiasi controversia, fatte salve eventuali tutele non derogabili degli acquirenti consumatori ai sensi della loro legge locale.
10. Domande
Se qualcosa non è chiaro, invia un'email a [email protected] e te lo spiegheremo in parole semplici.