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Ce que chaque statut signifie
01Devisé
Nous vous avons envoyé un devis écrit. Confirmez pour démarrer la production.
02BAT à valider
Nous avons envoyé un visuel numérique. Validez pour lancer le tirage.
03En production
Votre travail est sur presse. Comptez 5 à 14 jours ouvrés à ce stade.
04Expédiée
En livraison via Royal Mail, DPD, DHL, UPS ou FedEx. Lien de suivi actif.
05Livrée
Signée à votre adresse. Problème de qualité ? Prévenez-nous sous 7 jours.
Référence introuvable ?
Elle figure en haut à droite de l'e-mail de confirmation et sur la facture. Si vous ne la trouvez pas, écrivez à [email protected] depuis l'adresse de la commande.